Politische Erklärung

Richtlinienerklärung

Matrix Specialty Lubricants wurde von einer Gruppe enthusiastischer Menschen gegründet, die viele Jahre für große Ölunternehmen tätig waren. Immer häufiger fühlten sie sich unwohl mit der Kultur innerhalb dieser Unternehmen; langsam, groß und sehr unpersönlich. In den letzten Jahren haben Fusionen zwischen großen Ölunternehmen die Dinge noch verschlimmert. Sehr oft besteht kaum oder gar kein Kontakt zum Kunden. Diese großen Ölunternehmen haben ihre Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen auf ein Minimum reduziert, was zu keiner weiteren Entwicklung von Produkten und Anwendungen geführt hat.

Matrix Specialty Lubricants ist ein Unternehmen, in dem der Kunde ein sehr enger Partner ist. Ein Unternehmen, in dem die Kommunikationswege sehr kurz und direkt sind und ein Unternehmen, das einen hohen Servicegrad und hochwertige Produkte unter Verwendung neuester verfügbarer Technologie und Materialien bietet.

Mission

Wir sorgen für Sicherheit der Geschäftskontinuität, indem wir die richtigen Schmierstoffprodukte und Dienstleistungen für die richtige Anwendung entwickeln und dabei die aktuellen gesetzlichen Vorschriften wahren.

Wir teilen Wissen

Wir glauben an den Austausch von Wissen. Jeder Mensch hat seine eigene Expertise, Erfahrung und Fähigkeiten. Die Kombination all dieser Individuen liefert eine Summe kollektiven Wissens. Durch Zusammenarbeit teilen wir begeistert Wissen, um unseren Partnern einen Mehrwert zu bieten.

Wir befähigen

Wir initiieren nicht nur, sondern ermutigen Menschen, sich weiterzuentwickeln und jede mögliche Erwartung zu übertreffen. Wir unterstützen unsere Distributoren während ihrer Startphase, schulen sie und stellen sicher, dass sie stets die neuesten Marktinformationen und Produktinformationen erhalten, um ihr Geschäft erheblich auszubauen.

Wir sind flexibel

Wir sind eine äußerst flexible Organisation, die in allen Fällen Lösungen sucht. Wir bieten eine Vielzahl von Qualitäten innerhalb jeder Branche an. Wenn nicht, können wir sie entwickeln, da wir immer nach der ultimativen Kombination zwischen unseren Schmierstoffen und den Maschinen und Geräten suchen, für die sie konzipiert sind. Unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung erstellt kontinuierlich neue Formulierungen, um die richtige Schmierung für alle Arten von Maschinen bereitzustellen. Die Leidenschaft, unseren Kunden eine innovative Lösung zu bieten, ist in unser Geschäft integriert.

Wir schaffen Mehrwert

Wir suchen immer nach Möglichkeiten, Mehrwert hinzuzufügen. Wir bieten unseren Kunden Programme zur Ölanalyse, Vor-Ort-Serviceberatung und Schulungen zur Schmierung an, um eine optimale Leistung sicherzustellen. Darüber hinaus erfüllen wir die neuesten Schmierstoffvorschriften und stellen unseren Kunden offizielle Zulassungen für unsere Produkte zur Verfügung. Die Kombination aus herausragenden Produkten und Dienstleistungen ermöglicht es uns, die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen.

Wir sind eine Persönlichkeit

Wir sind eine Persönlichkeit in der Schmierstoffwelt. Wir gewährleisten regelmäßigen persönlichen Kontakt zu unseren Kunden für Überprüfungen und zukünftige Geschäftschancen. Wir heben uns von der Masse ab, indem wir eine nachhaltige Marke sind, die höchste Aufmerksamkeit auf ihre Prozesse und Qualitätssysteme legt.

Um die Prozesse und die Qualität der Leistung der Organisation zu optimieren, müssen die Geschäftstätigkeiten von Matrix Specialty Lubricants ordnungsgemäß abgesichert und optimiert werden. Zu diesem Zweck hat Matrix Specialty Lubricants ein Managementsystem in Übereinstimmung mit den Anforderungen der ISO 9001 eingerichtet und implementiert. Die Erfüllung der Erwartungen der Kunden und relevanter Stakeholder sowie die kontinuierliche Verbesserung der internen Organisation stehen im Mittelpunkt.

Eine Kombination aus Risikoinventuren, internen Projektbewertungen, Analysen zur Kundenzufriedenheit und internen Audits trägt dazu bei, mögliche Verbesserungen innerhalb der Prozesse unserer Organisation zu identifizieren. Durch Analyse von Informationen und Umsetzung von Verbesserungen auf der Grundlage dieser Informationen entsteht eine lernende Organisation, in der kontinuierliche Verbesserung im Mittelpunkt steht.

Matrix Specialty Lubricants möchte seine negative Auswirkung auf die Umwelt begrenzen, indem sichergestellt wird, dass das Umweltmanagement integraler Bestandteil der Geschäftstätigkeit ist. Zu diesem Zweck wurde ein Managementsystem nach ISO 14001 eingerichtet. Ziel dieses Managementsystems ist es sicherzustellen, dass die anwendbaren Gesetze und Vorschriften im Umweltbereich jederzeit transparent sind, dass Gesetze und Vorschriften eingehalten werden und dass die Leistung in Bezug auf die Umweltaspekte der Organisation weiterhin verbessert wird. Die wichtigsten Umweltaspekte der Organisation sind:

• Energieverbrauch
• Verwendung von Produkten durch den Kunden
• CO2-Emissionen aus dem Transport

Der Anwendungsbereich des Managementsystems ist: Entwicklung und Verkauf nachhaltiger Schmierstoffe und Schmierfette.